Bandarlampung,-Sepatu Branded merek Kickers original jenis Boot yang di bandrol mencapai Rp2.5 jutaan, dikeluhkan pelanggan lantaran baru seminggu setelah di beli, sepatu yang terkesan laki-laki ini justru rusak, Selasa (29/11/2022).
Ibu Nisa pelanggan yang percaya branded ternama di salah satu mal kota Bandarlampung bermerk Kickers ini dibeli seharga Rp 2,499.000 dengan maksud untuk memberikan hadiah kepada suaminya yang berulang tahun. Namun kualitas sepatu seharga motor seken ini tak ubahnya seperti sepatu di emperan kaki lima yang harganya jauh lebih murah.
List yang melingkari sepatu lepas dan copot dari press yang ternyata tidak menggunakan perekat hanya dipress saja, setelah membawa sepatu ke mal tempat membelinya untuk komplain, yang akhirnya pihak kikers bersedia untuk menukar dengan sepatu yang baik, dengan type dan jenis yang sama.
Lagi-lagi setelah itu dengan mengganti sepatu yang baru atas persetujuan Manejer kickers, sepatu yang sudah ditukar kurang lebih baru 2 minggu dipakai sudah rusak lagi, dan kembali komplain.
Menurut arahan manejer Kikers meneruskan komlpain ke pusat pihak kickers tidak tanggung jawab , memberikan jawaban sepatu hanya bisa di Reparasi tadak bisa lagi diganti atau ditukar.
“Baru 2 hari dipakai list pemanis lingkaran sepatu copot dan lepa, sepatu di bandrol Rp2,5 jutaan itu tidak berkualitas baik, alias produk gagal,” kesalnya.
Lantaran kualitas sapatu Branded ini rusak, dirinya pun berinisiatif menukar dengan model lain dengan menambah biaya, asalkan diganti dengan tipe yang sama maupun jenis lain. Namun mirisnya, sepatu yang sudah dibeli tidak dapat ditukar lagi, pihak Kickers hanya bisa me reparasi
“Tetap tidak bisa ditukar lagi, kantor hanya bisa reparasi, jawab pihak Kickers di salah satu Mal Kota Bandarlampung,” jawab pihak Kickers. (Red)
